1. 스파 예약 안내
투숙객 성함, 예약번호, 스파 예약 원하시는 날짜, 시간, 메뉴를 이메일에 영문으로 기재하여 스파예약과 이메일(spa.booking.frpq@fusion-resorts.com)로 보내주시기 바랍니다.
2. 키즈 클럽 이용 안내
오전 9시부터 오후 5시까지 직원이 근무하며 만 4세 이상 아동은 부모님 동행없이 이용 가능합니다. 키즈 클럽 직원은 스케쥴에 따른 액티비티 진행과 아이들을 관리하지만 1대 1 돌봄 서비스는 아닙니다. 만 4세 미만 유아는 부모님과 동반 하에 이용 가능합니다.
3. 유료 베이비 시터 서비스
09시 - 20시 : 250,000 VND
20시 - 00시 : 350,000 VND
00시 - 09시 : 500,000 VND
위의 요금은 아동 1인당 1시간 요금입니다.
리조트 체크인 후 예약 가능하시며 리조트 내에 빌라 포함 모든 시설에서 아이를 돌볼 수 있습니다.
4. 하프보드, 풀보드 이용 안내
하프보드는 중식과 석식 중 택 1이며 풀보드는 중식과 석식이 제공됩니다.
각각의 식사는 3코스로 제공됩니다. 스타터 1, 메인 1, 디저트 1
레스토랑에 가셔서 객실 번호와 하프보드 또는 풀보드라고 말씀해주시면 이에 맞는 메뉴를 제공해 드립니다. 각 1인당 스타터 1, 메인 1, 디저트 1을 선택해주시면 되시며 추가 비용이 발생하는 메뉴는 해당 메뉴 옆에 안내가 되어 있습니다. 하프보드, 풀보드 식사를 룸 서비스로 주문하실 경우 식사 1회당 1인당 대략 15USD의 추가 비용이 발생합니다.
5. 공항 픽업, 샌딩 이용 안내
공항 픽업 : 짐을 찾고 밖으로 나오신 후 "Fusion Resort Phu Quoc"사인보드를 들고 있는 직원을 찾아주세요.
공항 샌딩 : 체크인 시 프론트 데스크에서 샌딩 셔틀 시간을 다시 확인해주시기 바랍니다.
6. 구명 조끼, 카약, 에어 펌프, 자전거는 무료로 이용이 가능합니다.
7. 체크인 전과 체크아웃 후에도 리조트 시설을 자유롭게 이용이 가능합니다.
스파와 식사를 이용하실 경우 추가 비용이 발생되며 그 외에 수영장, 스파장 샤워시설, 키즈 클럽, 수화물 보관 등은 무료로 이용 가능합니다. 하프보드, 풀보드 이용권이 남아 있다면 체크 아웃 후에도 이용 가능합니다.
8. 프론트 데스크에서 환전 서비스를 이용할 수 있습니다.
9. 빌라 내에 전자레인지가 없습니다. 전자레인지 사용이 필요하신 경우 호텔 직원에게 전달 해주시기 바랍니다.
10. 빌라 내에 식기류가 없습니다. 필요하신 경우 호텔 직원에게 요청해주시기 바랍니다.
11. 베드룸 당 최대 인원 안내
1 베드룸 : 성인 2인 기준
추가 비용 지불 시 성인 3인 또는 성인 2인 + 아동 2인 (만 12세 미만)까지 투숙 가능
2 베드룸 : 성인 4인 기준
추가 비용 지불 시 성인 5인 또는 성인 4인 + 아동 2인 (만 12세 미만)까지 투숙 가능
12. 아동 나이 기준 안내
유아 : 만 6세 미만
소아 : 만 6세 ~ 11세
12세 이상의 고객은 아동아 아닌 성인으로 간주됩니다.
13. 유아 무료 조식 제공, 엑스트라 베드 추가 안내
빌라 당 추가 비용 지불 시 최대 1개의 엑스트라 베드가 허용됩니다.
빌라 당 만 6세 미만 유아 1인까지만 조식 무료로 제공됩니다.